Termos e Condições de Compra
QUEM SOMOS
O Parque IJUMP PARK está localizado à Rua Guaíra, 5555 Salas 31 e 32.
Com nome e razão social IJUMP PARK LTDA, C.N.P.J: 54.994.726/0001-16.
Telefone: (42) 99900-7126!
Caso tenha sugestões ou comentários sobre esta política de privacidade,
envie um e-mail para: ijumppark@outlook.com (Com assunto; sugestões e
comentários).!
Temos o direito de alterar, a qualquer momento, a forma como recolhemos,
transmitimos e processamos os dados pessoais e outras informações que
consideremos necessárias. Esta Política de Privacidade pode, portanto, ser
alterada, de tempos em tempos, para refletir as mudanças mais recentes.!
Estes termos e condições se aplicam direta ou indiretamente a todos os
nossos serviços disponibilizados online ou em nossa central de reservas de
passaportes. Ao completar uma reserva, você concorda ter lido e estar de
acordo com os termos e condições citados abaixo (inclusive a política de
privacidade).!
Não é permitido o acesso ao parque a menores de 18 anos desacompanhados
de responsável maior de 18 anos.!
Serviços do Parque.!
1.1 O Parque oferece uma infraestrutura de reservas online com tecnologia de
ponta, e uma central de reservas especializada, onde você encontrará nossa
experiente equipe de atendimento ao cliente que lhe ajudará a escolher o
ingresso/passaporte e oferecerá a você a melhor experiência.!
1.2 Ao adquirir um ingresso/passaporte, através da loja online você entra em
uma relação contratual direta com o parque.!
1.3 Durante a intermediação de sua compra, os detalhes serão enviados num
endereço de e-mail que você cliente fornecer.!
Forma de Pagamento
2.1 O cartão de débito não é aceito para compras online ou pela nossa central
de reservas de passaportes; somente aceitamos cartão de crédito e PIX..!
2.2 Procedimento para uso de Cartão de Crédito referente a compra de
ingresso/passaporte:!
2.2.1 Todas as reservas deverão ser pagas através da inserção do número do
cartão de crédito no site ou central de reservas. Para proteger e codificar os
dados do seu cartão quando os mesmos nos estão sendo enviados, utilizamos
a tecnologia Secure Socket Layer (SSL), RC4_128bits com SHA1 - tecnologia
certificada pela Certisign. As reservas que não obedecerem a este
procedimento não serão processadas e o pedido será cancelado.!
2.2.2 O pagamento será debitado em seu cartão de crédito, de acordo com a
condição de parcelamento informada pelo Parque.!
2.2.3 O CLIENTE deverá proceder com cuidado no processo de inserção dos
dados do cartão de crédito, evitando erro de digitação do número do cartão,
da data de validade, do dígito verificador ou de qualquer outra informação
referente ao cartão.!
2.2.4 Toda e qualquer compra realizada com cartão de crédito poderá ser
cancelada caso o cartão de crédito utilizado não seja aprovado pela
administradora do cartão e/ou pelo sistema de cobrança do(s) Fornecedor(es),
sem qualquer responsabilidade e/ou interferência do Parque.!
Privacidade!
O Parque tem padrões de ética elevados e respeita a sua privacidade. Não
divulgaremos as suas informações pessoais a terceiros.!
Cancelamento!
Conforme código de defesa do consumidor, o prazo para o cancelamento das
compras via internet é de 7 dias a partir da data da efetivação da compra.!
Caso a data de utilização esteja dentro deste prazo de 7 dias da compra, o
parque se reserva o direito de não devolver o valor pago.!
Será considerado No-Show os ingressos não utilizados na data do Voucher,
não cancelados nos prazos acima indicados. Ingressos caracterizados como
No-Show não poderão ser cancelados ou reembolsados. Permitimos 1
reagendamento em até 1 dia após a data compra, o horário de reagendamento
só é permitido de segunda à sexta-feira. !
O voucher deverá ser utilizado por todos os visitantes no mesmo dia.!
Política de Privacidade do Parque
Em vigor a partir de 01 de Agosto de 2024!
ESCOPO DESTA POLÍTICA!
Por favor, leia esta Política de Privacidade (“ Política”) cuidadosamente para
entender nossas políticas e práticas sobre seus Dados Pessoais e como os
trataremos. Esta Política se aplica a indivíduos que interagem com serviços de
Entretenimento do Parque como consumidores (“ você”). Esta Política explica
como seus Dados Pessoais são coletados, usados e divulgados pelo Parque
(“Parque”, Nós”, “ Conosco”). Ela também informa como você pode acessar e
atualizar seus Dados Pessoais e tomar certas decisões sobre como seus
Dados Pessoais são utilizados.!
Esta Política abrange nossas atividades de coleta de dados online e offline,
abrangendo os Dados Pessoais que Nós coletamos por meio de nossos vários
canais, incluindo websites, aplicativos, redes sociais de terceiros, Serviço de
Atendimento ao Consumidor, pontos de venda e eventos. Por favor, note que
Nós poderemos agregar Dados Pessoais de diferentes fontes ( website, evento
offline). Como parte disso, Nós combinamos os Dados Pessoais que foram
originalmente coletados por diferentes entidades parceiras do Parque
“Agentes”. Consulte a Seção 8 para obter mais informações sobre como se
opor a isso.!
Se você não nos fornecer os Dados Pessoais necessários (Nós indicaremos
quando for o caso, por exemplo, esclarecendo essa informação em nossos
formulários de registro), Nós talvez não possamos fornecer a você nossos
produtos e/ou serviços.!
Esta Política pode ser alterada periodicamente (consulte a Seção 11).!
Esta Política fornece importantes informações sobre as seguintes áreas:!
FONTES DE DADOS PESSOAIS:!
"1.DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS A SEU RESPEITO E COMO ""
NÓS OS COLETAMOS.!
"2. DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS!
"3. COOKIES/TECNOLOGIAS SIMILARES, ARQUIVOS DE LOG E WEB "
BEACONS!
"4. USOS DE SEUS DADOS PESSOAIS!
"5. DIVULGAÇÃO DE SEUS DADOS PESSOAIS!
"6. RETENÇÃO DE DADOS PESSOAIS!
"7. ARMAZENAMENTO E/OU TRANSFERÊNCIA DE SEUS DADOS ""
PESSOAIS!
"8. ACESSO A SEUS DADOS PESSOAIS!
"9. SUAS ESCOLHAS SOBRE COMO UTILIZAMOS E DIVULGAMOS ""
SEUS DADOS PESSOAIS!
"10. ALTERAÇÕES DA NOSSA POLÍTICA!
"11. CONTROLADORES DE DADOS E CONTATO!
1. FONTES DE DADOS PESSOAIS
Esta Política se aplica aos Dados Pessoais que coletamos de ou sobre você
por meio dos métodos descritos a seguir (consulte a Seção 2) das seguintes
fontes:!
Sites de Venda de Ingressos (Website). Sites voltados para o consumidor e
operados pela ou para o Parque, incluindo sites que Nós operamos sob
nossos próprios domínios/URLs e mini sites que Nós mantemos em redes
sociais de terceiros, como o Facebook ( sites ).!
E-mail, mensagens de texto e outras mensagens eletrônicas. Interações com
comunicações eletrônicas entre Você e o Parque.!
CAC/SAC Parque. Comunicações com nosso centro de Atendimento ao
Consumidor,!
Formulários de registro offline. Registros impressos ou digitais e formas
similares pelas quais coletamos Dados Pessoais, por exemplo, Termo de
Aceite de Serviços, e comunicados sobre as práticas de lazer no interior das
nossas instalações., correio convencional, demonstrações em lojas, concursos
e outras promoções ou eventos.!
Interações com anúncios. Interações com nossos anúncios (por exemplo, se
você interage com um ou mais de nossos anúncios em um site de um terceiro,
nós podemos receber informações sobre aquela interação).!
Dados criados por Nós. Durante nossas interações com Você, poderemos
criar Dados Pessoais sobre Você (por exemplo, registros de suas compras em
nossos sites).!
Dados de outras fontes. Redes sociais de terceiros (como Facebook, Google),
pesquisas de mercado (se o retorno não for dado de forma anônima),
agregadores de dados de terceiros, parceiros promocionais ou agências de
viagens/Turísticas.!
2. DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS A SEU RESPEITO E COMO NÓS
OS COLETAMOS
Dependendo de como você interage com a Parque é ( online, offline, por
telefone e etc.), Nós coletamos vários tipos de informações sobre você,
conforme descrições a seguir:!
Informações pessoais de contato. Incluem qualquer informação que você Nos
fornece e que possa nos permitir contatá-lo, como seu nome, endereço
postal, e-mail, detalhes de redes sociais ou número de telefone.!
Informações técnicas sobre o computador/dispositivo móvel. Qualquer
informação sobre o sistema de computador ou outro dispositivo que você
utiliza para acessar um de nossos sites ou aplicativos, como o endereço IP
utilizado para conectar seu computador ou dispositivo à internet, o tipo de
sistema operacional e o tipo e a versão do navegador da web. Se você
acessar um site usando um dispositivo móvel, como um smartphone, as
informações coletadas também incluirão, sempre que permitido, o ID de
dispositivo exclusivo de seu telefone, o ID de publicidade, a localização
geográfica e outros dados similares do dispositivo móvel.!
Informações de utilização de sites/comunicação. Conforme você navega e
interage com nossos sites, Nós utilizamos tecnologias de coleta automática de
dados para coletar determinadas informações sobre as suas ações. Isso inclui
informações como em quais links você clica, quais páginas ou conteúdos você
visualiza e por quanto tempo e outras informações e estatísticas semelhantes
sobre suas interações, como tempos de resposta a conteúdo, erros de
download e duração das visitas a determinadas páginas. Essas informações
são capturadas por meio de tecnologias automatizadas, como Cookies
( Cookies de navegador, Cookies Flash ) e web beacons, e também via
rastreamento de terceiros. Você tem o direito de se opor à utilização de tais
tecnologias. Para saber mais detalhes, consulte a Seção 4.!
Pesquisas de mercado e feedback de consumidores. Isso inclui informações
que você compartilha voluntariamente Conosco sobre sua experiência de uso
de nossos produtos e serviços.!
Conteúdo gerado por consumidores. Refere-se a qualquer conteúdo que você
cria e compartilha Conosco em redes sociais de terceiros ou por meio de
carregamento para um de nossos sites ou aplicativos, incluindo o uso de
aplicativos de rede social de terceiros, como o Facebook. Exemplos incluem
fotos, vídeos, histórias pessoais ou outros conteúdos e mídias semelhantes.
Sempre que permitido, Nós coletamos e publicamos conteúdos gerados por
consumidores em conexão com uma variedade de atividades, incluindo
concursos e outras promoções, recursos de comunidade do site, engajamento
de consumidores e redes sociais de terceiros.!
Informações de redes sociais de terceiros. Refere-se a quaisquer informações
que você compartilha publicamente em uma rede social de terceiros ou
informações que fazem parte de seu perfil em uma rede social de terceiros
(como o Facebook) e que você permite que a rede social de terceiros
compartilhe Conosco. Exemplos incluem suas informações básicas de conta
(por exemplo, nome, endereço de e-mail, sexo, data de nascimento, cidade
atual, foto de perfil, ID de usuário, lista de amigos e etc.) e quaisquer outras
informações ou atividades adicionais que você permita que a rede social de
terceiros compartilhe. Nós recebemos suas informações de perfil de rede
social de terceiros (ou partes delas) sempre que você interage com um site da
web do Parque em uma rede social de terceiros como o Facebook, sempre
que você utiliza um recurso de rede social que é integrado a um site do
Parque (como o Facebook Connect) ou sempre que você interage Conosco
por meio de uma rede social de terceiros.!
Informações financeiras e de pagamento. Quaisquer informações que Nós
precisemos para atender a um pedido, ou que você usa para fazer uma
compra, como os dados de seu cartão de débito ou crédito (nome do titular
do cartão, número do cartão, data de validade e etc.) ou outras formas de
pagamento (se disponibilizadas). Em qualquer caso, Nós ou nossos
prestadores de serviço de processamento de pagamentos lidamos com as
informações financeiras e de pagamento em conformidade com as leis,
normas e os padrões de segurança aplicáveis, como o Payment Card Industry
Secutiry Standards Council (“PCI DSS”).!
Chamadas ao Serviço de Atendimento ao Consumidor. Comunicações com um
Serviço de Atendimento ao Consumidor (“CAC”) podem ser gravadas ou
ouvidas, de acordo com as leis aplicáveis, para necessidades operacionais
locais (por exemplo, por motivos de qualidade ou treinamento). Detalhes do
cartão de pagamento não são gravados. Quando exigido por lei, você será
informado sobre tal gravação no início de sua chamada.!
Dados Pessoais Sensíveis. Não temos a intenção de coletar ou processor
dados pessoais sensíveis no curso normal de nossas atividades.!
3. DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS
Nós não solicitamos ou coletamos, conscientemente, dados pessoais de
crianças menores de 13 (treze) anos de idade. Se descobrirmos que coletamos
dados pessoais de crianças abaixo de 13 (treze) anos de forma não-
intencional, removeremos os dados pessoais daquela criança de nossos
registros rapidamente. Entretanto, a IJUMP PARK LTDA pode coletar dados
pessoais de crianças com menos de 13 (treze) anos de idade dos pais ou
tutores diretamente, e com consentimento explícito daquela pessoa.!
4. COOKIES/TECNOLOGIAS SIMILARES, ARQUIVOS DE LOG E WEB
BEACONS
Cookies/Tecnologias Similares. Veja nossa Política de Cookies abaixo para
aprender como você pode gerenciar suas preferências de Cookies e para
informações detalhadas sobre os Cookies que Nós usamos e as finalidades
para as quais Nós os usamos.!
O que são Cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto colocados no
seu computador por sites que você visita. São amplamente utilizados para
fazer os sites funcionarem, ou funcionarem de forma mais eficiente, bem como
para fornecer informações aos proprietários do site.!
Como e por que usamos Cookies? Usamos Cookies para melhorar o uso e a
funcionalidade dos sites do Parque e entender melhor como nossos visitantes
usam os sites do Parque, bem como as ferramentas e serviços ali oferecidos.
Os Cookies nos ajudam a adaptar os sites do Parque às suas necessidades
pessoais, facilitar cada vez mais o seu uso, receber feedback da satisfação do
consumidor e nos comunicarmos com você de outros locais na internet.!
Que tipos de Cookies são usados nos sites do Parque?!
Podemos usar os seguintes tipos de Cookies nos sites do Parque:!
Cookies de sessão - São Cookies temporários que são apagados quando você
fecha o seu navegador. Quando você reinicia o seu navegador e volta para o
site que criou o cookie, esse site trata você como um novo visitante.!
Cookies persistentes - Esses Cookies permanecem no seu navegador até
você deletá-los manualmente ou até o seu navegador deletá-los de acordo
com o período de duração estabelecido pelo cookie. Esses Cookies
reconhecerão seu retorno como visitante.!
Cookies necessários - São Cookies estritamente necessários para a operação
de um site do Parque. Eles permitem que você navegue pelo site e use nossos
recursos.!
Cookies que nos mandam informações sobre você - Esses Cookies são
colocados por nós em um site do Parque e só podem ser lidos por esse Site.
São conhecidos como Cookies “de primeira parte”.!
Também colocamos Cookies em propagandas do Parque que são exibidas em
sites de terceiros (p.ex., Facebook). Obtemos informações através desses
Cookies quando você clica ou interage com a propaganda. Nessa situação, a
IJUMP PARK LTDA está colocando um cookie “de terceiro”. A IJUMP PARK
LTDA poderá usar as informações obtidas por esses Cookies para mandar-lhe
outras propagandas que são relevantes ou de seu interesse com base no seu
comportamento online anterior.!
Cookies que mandam informações para outras companhias - São Cookies
colocados em um site do Parque por nossas companhias parceiras (p.ex.,
Facebook , Agências de Viagem e turismo). Eles podem usar os dados
coletados por esses Cookies para lhe enviar anonimamente propagandas
direcionadas de outros sites, com base em sua visita ao site IJUMP PARK. Por
exemplo, se você usar um widget social (p.ex., ícone do Facebook) em um site
do Parque, ele registrará seu “compartilhar” ou “curtir”. O Facebook (sendo a
companhia que colocou o cookie) coletará esses dados.!
Exemplos de Cookies colocados neste Site:!
Tipo
Cookie
Descrição
Duraçã
o
Propaganda
IDE
Cookie utilizado pelo Google DoubleClick, que armazena
informações sobre como o usuário navega na internet (sites
visitados e anúncios clicados) antes de acessar o site do
Parque. Com o intuito de apresentar anúncios relevantes para
o perfil do usuário.
1 Ano
Analytics
_gid
Cookie instalado pelo Google Analytics, utilizado para
armazenar informações dos visitantes que acessam o site,
com o intuito de gerar um relatório analítico para mensurar a
performance do website. Os dados coletados são: número de
visitantes, fonte de onde vieram e páginas visitadas de forma
anônima.
1 Dia
Performance
_gat_UA-45523534-1
Cookie padrão utilizado pelo Google Analytics, com o intuito
de limitar a quantidade de dados registrados pelo Google em
sites de alto volume de tráfego.
1 Minuto
Analytics
_ga
Cookie instalado pelo Google Analytics, utilizado para calcular
a quantidade de visitantes, a sessão, dados da campanha e
acompanhar o uso do site para relatórios de análise.
Armazenam informações anonimamente e atribuem um
número gerado aleatoriamente para identificar visitantes
únicos.
2 anos
Propaganda
_fbp
Cookie definido pelo Facebook, que fornece publicidade na
rede social, para visitantes que navegaram o site do Parque.
2 meses
Propaganda
fr
Cookie definido pelo Facebook, responsável por exibir
anúncios, na rede social, relevantes aos visitantes do site.
2 meses!
Analytics
GPS
Cookie definido pelo Youtube, que registra um ID único,
utilizado para disponibilizar conteúdo com base na localização
do usuário.
30
Minutos
Propaganda
VISITOR_INFO1_LIVE
Cookie definido pelo Youtube, utilizado para monitorar
informações dos vídeos incorporados do Youtube em um
determinado site.
5 meses!
Outras tecnologias similares. Os sites do Parque também usam outras
tecnologias de rastreamento, inclusive endereços IP, arquivos de registro e
sinalizadores da web, que também nos ajudam a adaptar os sites do Parque
às suas necessidades pessoais.!
Endereços de IP. Um endereço de IP é um número usado por computadores
na rede para identificar seu computador todas as vezes que você se conecta
na internet. Podemos registrar Endereços de IP para as seguintes finalidades:
(i) problemas técnicos de troubleshoot, (ii) manutenção da proteção e
segurança do Site, (iii) melhor compreensão de como nossos sites são
utilizados, e, (iv) conteúdo mais bem adaptado às suas necessidades,
dependendo do país em que você estiver.!
Arquivos de Registro. Nós (ou um terceiro em nosso nome) poderemos
coletar informações na forma de arquivos de registro que registram as
atividades do site e coletam estatísticas sobre os hábitos de navegação do
usuário. Em geral, esses registros são gerados anonimamente e nos ajudam a
coletar (entre outras coisas) (i) o tipo de navegador e o sistema do usuário; (ii)
informações sobre a sessão do usuário (como seu URL de origem, a data,
hora e quais páginas o usuário visitou em nosso site e quanto tempo
permaneceu nele); e, (iii) outros dados de navegação ou de contagem de
cliques (p.ex., relatório de tráfego de site e contagem de visitantes únicos).!
Sinalizadores da web. Usamos os sinalizadores da web (ou GIFs
transparentes) nos sites do Parque. Os sinalizadores da web (também
conhecidos como “ web bugs”) são pequenas sequencias de código que
permitem a entrega de uma imagem gráfica em uma página da web com o
objetivo de transferir dados de volta para nós. Usamos as informações dos
Necessário
PHPSESSID
Cookie nativo para aplicações em PHP. Responsável para
armazenar e identificar o ID da sessão do usuário.Excluído
quando as janelas do navegador são fechadas.
Necessário
JSESSIONID
Cookie utilizado por sites escritos em JSP (Java Server
Pages), responsável por manter o estado da sessão do
usuário nas solicitações da página. Excluído quando as
janelas do navegador são fechadas.!
Performance!
YSC
Cookie definido pelo Youtube, utilizado para mensurar
visualizações dos vídeos incorporados.!
sinalizadores da web para os mais variados propósitos, inclusive informações
sobre como um usuário responde a campanhas de e-mail (p.ex., a hora em
que o e-mail é aberto, que link o usuário faz a partir do e-mail), relatórios de
tráfego do site, contagem de visitantes únicos, auditoria e relatórios de
propaganda e e-mail, e personalização.
Gerenciamento de seus Cookies/preferências. Você deve se assegurar que
as configurações do seu computador reflitam se você consente em aceitar
Cookies ou não. Você pode configurar o seu navegador para avisá-lo antes de
aceitar Cookies ou simplesmente recusá-los. Você não precisa ter Cookies
para usar ou navegar a maior parte dos sites do Parque, apesar de que,
provavelmente, não conseguirá acessar todos os seus recursos nesse caso.
Veja no botão “ajuda” no seu navegador (p.ex., internet Explorer, Firefox)
como você pode fazer isso. Lembre-se que se você usar computadores
diferentes em locais diferentes, você precisará se assegurar de que cada
navegador está ajustado para suas preferências de Cookies.!
Como o sinalizador da web faz parte de uma página da web, não é possível
usar o recurso “opt-out” com relação a esse sinalizador, mas você pode torna-
lo ineficaz usando o recurso “opt-out” para os Cookies colocados por esse
sinalizador.!
Além disso, quando disponível, você pode decidir se permite que Cookies
sejam colocados no seu computador ou fazer o opt-out dos Cookies visitando
os seguintes sites e selecionando quais Cookies da companhia você deseja
recusar:!
5. USOS DE SEUS DADOS PESSOAIS
Os parágrafos a seguir descrevem as diversas finalidades para as quais Nós
coletamos seus Dados Pessoais, e os diferentes tipos de Dados Pessoais que
coletamos para cada finalidade. Note, por favor, que nem todos os usos
abaixo serão relevantes para todos os indivíduos.!
Para que usamos seus Dados Pessoais
Nossos
motivos!
Nossos
interesses
legítimos!
Serviço ao consumidor. Usamos seus Dados Pessoais para
finalidade de serviços ao consumidor, incluindo responder aos
seus questionamentos. Isso, normalmente, requer o uso de
certas informações pessoais de contato e informações sobre
o motivo de seu questionamento (por exemplo situação do
pedido, problema técnico, questão ou reclamação sobre
produto, questionamento em geral e etc.).!
• Cumprir
obrigações
contratuais;!
• Obrigações
legais;!
• Nossos
interesses
legítimos.!
• Melhorar e
desenvolver
novos produtos
e serviços;!
• Ser mais
eficientes.!
Concursos, marketing e outras promoções. Com seu
consentimento (quando necessário), Nós usamos seus Dados
Pessoais para fornecer informações sobre produtos ou
serviços (por exemplo, comunicações de marketing ou
campanhas ou promoções). Isso pode ser feito por meios
como e-mail, anúncios, SMS, ligações telefônicas e
correspondências postais na medida em que permitidas pela
lei aplicável. Algumas de nossas campanhas e Promoções são
executadas em sites e/ou redes sociais de terceiros. Este uso
de seus Dados Pessoais é voluntário, o que significa que você
pode se opor (ou retirar seu consentimento) ao
processamento de seus Dados Pessoais para estas
finalidades. Para mais detalhes sobre como modificar suas
preferências sobre comunicações de marketing, veja as
Seções 9 e 10 abaixo. Para mais informações sobre nossos
concursos e outras Promoções, veja os regulamentos ou
detalhes postados sobre cada concurso/promoção.
• Com seu
consentimento
(quando
necessário);!
• Cumprir
obrigações
contratuais;!
• Nossos
interesses
legítimos.!
• Analisar quais
de nossos
produtos e
serviços podem
interessar a
Você e informar
Você sobre
eles;!
• Definir
consumidores
para novos
produtos ou
serviços.
Redes sociais de terceiros: Nós usamos seus Dados Pessoais
quando você interage com funções de redes sociais de
terceiros, como “curtir”, para servi-lo com anúncios e interagir
com Você em redes sociais de terceiros. Você pode saber
mais sobre como essas funções funcionam, os dados de perfil
que Nós obtemos sobre Você, e descobrir como cancelá-los
(“opt-out”) revisando as políticas de privacidade nas
respectivas redes sociais de terceiros.!
Personalização (offline e online). Com seu consentimento
(quando necessário), Nós usamos seus Dados Pessoais (i)
para analisar suas preferências e hábitos, (ii) para antecipar
suas necessidades, baseadas na nossa análise do seu perfil,
(iii) para melhorar e personalizar sua experiência em nossos
sites e aplicativos; (iv) para assegurar quer o conteúdo de
nossos sites/aplicativos seja otimizado para você e para seu
computador ou aparelho; (v) para enviar a Você publicidade e
conteúdo dirigidos, e (vi) para permitir que Você participe de
funções interativas, quando decidir fazê-lo. Por exemplo, nós
lembramos do seu login, endereço de e-mail ou nome de tela,
para que você possa fazer login rapidamente na próxima vez
que visitar nosso site ou para que possa facilmente recuperar
os itens que você colocou anteriormente no seu carrinho de
compras. Com base neste tipo de informação, e com seu
consentimento (quando necessário), Nós também mostramos
a Você conteúdo ou promoções específicas do Parque
adaptadas aos seus interesses. O uso de seus Dados
Pessoais é voluntário, o que significa que você pode se opor
ao processamento de seus Dados Pessoais para este
propósito. Para informações detalhadas sobre como fazer o
cancelamento (“opt-out”), por favor, veja a Seção 10 abaixo.!
• Com seu
consentimento
(quando
necessário);!
• Nossos
interesses
legítimos.!
• Analisar quais
de nossos
produtos e
serviços podem
interessar a
Você e informar
Você sobre
eles;!
• Definir
consumidores
para novos
produtos ou
serviços.
Atendimento a pedidos. Nós usamos seus Dados Pessoais
para processar e enviar seus pedidos, informá-lo sobre a
situação dos seus pedidos, corrigir endereços e conduzir
verificação de identidade e outras atividades para verificação
de fraudes. Isso envolve o uso de certos Dados Pessoais e
informações de pagamento.!
Outras finalidades em geral (ex.: pesquisa interna ou de
mercado, análises, segurança). De acordo com as leis
aplicáveis, Nós usamos seus Dados Pessoais para outras
finalidades gerais de negócio, como fazer manutenção em sua
conta, conduzir pesquisas internas ou de mercado e medir a
efetividade de nossas campanhas publicitárias. Nós também
usamos seus Dados Pessoais para gerenciamento e operação
de nossas comunicações, TI e sistemas de segurança.
• Cumprir
obrigações
contratuais;!
• Com seu
consentimento
(quando
necessário);!
• Obrigações
legais;!
• Nossos
interesses
legítimos.!
• Melhorar e
desenvolver
novos produtos
e serviços;!
• Ser mais
eficientes;!
• Proteger
nossos
sistemas, redes
e
colaboradores;!
• Cumprir
obrigações
legais.!
6. DIVULGAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Além das entidades IJUMP PARK LTDA mencionadas na seção de
controladores de dados e contatos (veja a Seção 12), Nós compartilhamos
seus Dados Pessoais com os seguintes tipos de organizações de terceiros:!
Provedores de serviços. Estas são companhias externas que Nós usamos
para nos auxiliar a operar nosso negócio (ex.: atendimento a pedidos,
processamento de pagamentos, detecção de fraudes e verificação de
identidade, operação de sites, empresas de pesquisa de mercado, serviços de
suporte, promoções, desenvolvimento de sites, análise de dados, SAC e etc.).
Provedores de serviços e seus colaboradores selecionados, só estão
autorizados a acessar seus Dados Pessoais em Nosso nome, para as tarefas
específicas que forem requisitadas a eles, com base em nossas instruções, e
são obrigados a manter seus Dados Pessoais confidenciais e seguros.!
Agências de análise de crédito/cobrança de dívidas. Na medida em que for
permitido pela lei aplicável, agências de análise de crédito e/ou de cobrança
de dívidas são empresas externas que Nós usamos para nos auxiliarem a
verificar a situação do seu crédito (particularmente por pedidos feitos por
boleto) ou para coletar boletos vencidos.!
Empresas terceiras que usam Dados Pessoais para suas próprias
finalidades de marketing. Exceto em situações nas quais você deu seu
consentimento, Nós não licenciamos ou vendemos seus Dados Pessoais a
empresas terceiras para suas próprias finalidades de marketing. A identidade
destas será revelada assim que seu consentimento for solicitado.!
Motivos legais ou fusão/aquisição. Caso a IJUMP PARK LTDA
ou seus bens sejam adquiridos por, ou fundidos com, outra
empresa, incluindo por motivo de falência, compartilharemos
seus Dados Pessoais com nossos sucessores legais. Também
divulgaremos seus Dados Pessoais a terceiros (i) quando
requerido pela lei aplicável; (ii) em resposta a procedimentos
legais; (iii) em resposta a um pedido da autoridade legal
competente; (iv) para proteger nossos direitos, privacidade,
segurança ou propriedade; ou (v) para fazer cumprir os termos
de qualquer acordo ou os termos do nosso Site.!
• Obrigações
legais;!
• Nossos
interesses
legítimos.
• Cumprir
obrigações
legais;!
• Proteger
nossos bens e
colaboradores.
Terceiro s que usam s e u s D a d o s P e s s o a i s por motivos l e g a i s o u d e v i d o a
fusão/aquisição. Divulgaremos seus Dados Pessoais a terceiros por motivos
legais ou no contexto de uma fusão ou aquisição (veja a Seção 5 para mais
detalhes).!
7. RETENÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
De acordo com as leis aplicáveis, Nós usaremos seus Dados Pessoais por
quanto tempo for necessário para satisfazer as finalidades para as quais seus
Dados Pessoais foram coletados (como descrito na Seção 5 acima) ou para
cumprir com os requerimentos legais aplicáveis. Dados Pessoais usados para
fornecer uma experiência personalizada a Você (veja a Seção 5 acima para
mais detalhes) serão mantidos pelo tempo permitido pelas leis aplicáveis.!
8. DIVULGAÇÃO, ARMAZENAMENTO E/OU TRANSFERÊNCIA DE SEUS
DADOS PESSOAIS
Nós usamos as medidas adequadas (descritas abaixo) para manter seus
Dados Pessoais confidenciais e seguros. Note, entretanto, que estas
proteções não se aplicam a informações que você tenha escolhido
compartilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros.!
Pessoas que podem acessar seus Dados Pessoais. Seus Dados Pessoais
serão processados por nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde
que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos
específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados (ex.:
nossos colaboradores encarregados de assuntos relacionados ao atendimento
ao consumidor terão acesso aos seus registros de consumo).!
Medidas tomadas em ambientes operacionais. Armazenamos seus Dados
Pessoais em ambientes operacionais que usam medidas de segurança
razoáveis para prevenir acesso não autorizado. Seguimos protocolos
razoáveis para proteger Dados Pessoais. A transmissão de informação pela
internet, infelizmente, não é completamente segura e, apesar de fazermos
Nosso melhor para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir a
segurança dos dados durante transmissão por nossos sites/aplicativos.!
9. SEUS DIREITOS
Acesso a Dados Pessoais. Você tem direito a acessar, revisar e requisitar
uma cópia eletrônica da informação que temos sobre você. Você também tem
direito de requisitar informações sobre a fonte de seus Dados Pessoais.!
Estes direitos podem ser exercidos por e-mail ( ijumppark@outlook.com) fone (
) ou no endereço Endereço: Rua Guaíra, 5555 Salas 31 e 32 , anexando uma
cópia de seu RG ou informações equivalentes (quando solicitado por Nós e
permitido pela lei). Se o pedido for submetido por uma pessoa que não seja
Você, sem fornecer provas de que o pedido é legitimamente feito em seu
nome, o pedido será rejeitado. Note que qualquer informação de identificação
fornecida por Nós só será processada de acordo com, e na medida permitida
pelas leis aplicáveis.!
Direitos adicionais (ex.: modificação, exclusão de Dados Pessoais). Onde
permitido por lei, Você pode (i) solicitar a exclusão, portabilidade, correção ou
revisão dos seus Dados Pessoais; (ii) limitar o uso e divulgação de seus Dados
Pessoais; e (iii) revogar o consentimento a qualquer uma de nossas atividades
de processamento de dados.!
Note que, em certas circunstâncias, pode ser necessário reter alguns de seus
Dados Pessoais depois que Você pedir sua exclusão, para satisfazer nossas
obrigações legais ou contratuais. As leis aplicáveis também podem permitir a
Nós retermos alguns de seus Dados Pessoais para atender a necessidades
empresariais.!
Nós esperamos poder atender questões que você possa ter sobre a forma
pela qual processamos seus Dados Pessoais. Contudo, se você tiver
preocupações não resolvidas, você tem o direito de reclamar às autoridades
de proteção de dados competentes.!
10. SUAS ESCOLHAS SOBRE COMO NÓS USAMOS E DIVULGAMOS SEUS
DADOS PESSOAIS
Fazemos o máximo para dar a Você escolhas sobre os Dados Pessoais que
Você nos fornece. Os seguintes mecanismos dão a Você o seguinte controle
sobre seus Dados Pessoais:!
Cookies/Tecnologias Similares. Você gerencia seu consentimento por meio
de (i) nossa solução de gerenciamento de consentimento ou (ii) seu navegador,
para recusar alguns ou todos os Cookies/tecnologias similares, ou para alerta-
lo quando estão sendo usados. Veja a Seção 4 acima.!
Publicidade, marketing e promoções. Você pode consentir para que seus
Dados Pessoais sejam usados pela IJUMP PARK LTDA para promover seus
produtos ou serviços por meio de caixas de verificação localizadas nos
formulários de registro ou por responder questões apresentadas pelos
representantes de Serviço ao Consumidor. Se você decidir que não deseja
mais receber tais comunicações, você pode cancelar sua subscrição para
receber comunicações relacionadas a marketing a qualquer tempo, seguindo
as instruções fornecidas em tais comunicações. Para cancelar a subscrição de
comunicações de marketing enviadas por qualquer meio, incluindo redes
sociais de terceiros, você pode optar por sair a qualquer tempo, cancelando
sua subscrição, pelos links disponíveis em nossas comunicações, fazendo
login em nossas redes sociais ou de terceiros e ajustando suas preferências
de usuário não preenchendo as caixas de checagem relevantes ou ligando
para nosso serviço de atendimento ao consumidor. Note que, mesmo com o
seu cancelamento de subscrição às nossas comunicações de marketing, você
ainda receberá comunicações administrativas de Nós, como pedidos ou
outras confirmações de transação, notificações sobre suas atividades de
conta (ex.: confirmações de data, mudanças de informações e etc.), e outros
anúncios importantes não relacionados a marketing.!
Personalização (offline e online): Onde permitido por lei, se você quiser que
seus Dados Pessoais sejam usados pela IJUMP PARK LTDA para fornecer-lhe
uma experiência personalizada ou publicidade e conteúdo dirigidos, você
pode indicar isso por meio das caixas de checagem relevantes localizadas no
formulário de registro ou respondendo a perguntas apresentadas pelos
representantes de Serviço ao Consumidor. Se você decidir que não quer mais
se beneficiar desta personalização, você pode optar por sair a qualquer
tempo, fazendo login nos sites de nossas redes sociais e ajustando suas
preferências de usuário no perfil da sua conta não preenchendo as caixas de
checagem relevantes ou ligando para nosso serviço de atendimento ao
consumidor.!
Publicidade dirigida. Fazemos parcerias com redes de anúncios e outros
provedores de serviços (“Provedores de Anúncios”) que apresentam anúncios